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Titel
Text copied to clipboard!Spezialist für Hörgeräte
Beschreibung
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Wir suchen einen Spezialisten für Hörgeräte, der sich auf die Anpassung, Wartung und Beratung von Hörgeräten spezialisiert hat. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Betreuung von Kunden mit Hörproblemen, die Durchführung von Hörtests sowie die Auswahl und Anpassung der passenden Hörgeräte. Sie arbeiten eng mit Audiologen und anderen medizinischen Fachkräften zusammen, um optimale Lösungen für die Hörverbesserung zu gewährleisten. Zudem sind Sie Ansprechpartner für technische Fragen und führen regelmäßige Wartungen und Reparaturen an Hörgeräten durch. Ihre Aufgabe umfasst auch die Schulung der Kunden im Umgang mit den Geräten sowie die Beratung zu deren Pflege und Nutzung. Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und technisches Verständnis sind für diese Position unerlässlich. Sie tragen dazu bei, die Lebensqualität der Kunden durch verbesserte Hörfähigkeit zu steigern und unterstützen sie dabei, sich im Alltag besser zurechtzufinden. Die Position erfordert eine sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und eine kontinuierliche Weiterbildung, um stets auf dem neuesten Stand der Hörgerätetechnologie zu bleiben. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben und technisches Know-how mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Durchführung von Hörtests und Analyse der Ergebnisse
- Anpassung und Programmierung von Hörgeräten
- Beratung und Schulung der Kunden im Umgang mit Hörgeräten
- Wartung und Reparatur von Hörgeräten
- Zusammenarbeit mit Audiologen und anderen Fachkräften
- Dokumentation der Kundenbetreuung und technischen Maßnahmen
- Auf dem neuesten Stand der Hörgerätetechnologie bleiben
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Hörgeräte
- Durchführung von Nachkontrollen und Anpassungen
- Förderung der Kundenzufriedenheit und Lebensqualität
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hörgeräteakustik oder vergleichbar
- Erfahrung in der Anpassung und Wartung von Hörgeräten
- Kenntnisse in Audiometrie und Hörtestverfahren
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse in IT-Anwendungen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Anpassung von Hörgeräten?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Hörtestverfahren sind Ihnen vertraut?
- Wie bleiben Sie über neue Technologien informiert?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie ein technisches Problem gelöst haben.
- Wie organisieren Sie Ihre Dokumentation und Nachverfolgung?
- Welche Schulungen haben Sie im Bereich Hörgeräte absolviert?
- Wie erklären Sie Kunden die Bedienung von Hörgeräten?
- Wie gehen Sie mit sensiblen Gesundheitsdaten um?
- Welche Bedeutung hat für Sie die Kundenbetreuung?
